降龙六个推：沉默玩家的召回和游戏精细化运营

 

摘要：怎样利用推送使用户实时保持连接，双向触达，在提高用户活跃度的同时又带来更好的收益？本文作者个推CEO方毅通过“降龙六个推”（文中引用易经八卦第一卦乾卦的说法），以游戏类应用为例，解析游戏推送的运用场景和基本方式，小谈沉默玩家的召回和游戏精细化运营。

 

 

 

第一推：潜龙勿用（保留触达能力）；

 

很多休闲类的游戏，好玩，量大，但是与用户之间的交互性弱，商家也不知如何赚钱。在这种情况下，最好的方式是通过推送的方式，保留用户的触达能力， 让用户像卫星一样打上去还能收回来。在商家有新的想法和营销方式之时，再与用户之间进行交互就非常方便了。这是一项预埋的动作。

 

 

第二推：见龙在田，利见大人（深挖优质用户）；

 

对于游戏开发运营者，每个游戏都特别希望遇到贵人玩家。在RPG游戏当中，并不需要把每个用户都活跃起来，而针对高APPU值的玩家，推送一些有效方案就能起到非常理想的效果。这个时候一个功能性强的连接方式，可以随时随地的跟玩家进行沟通，达到理想效果。所以这第二招就是需要针对优质用户，重点激活。

 

 

 

第三推：终日乾乾，夕惕若厉（实时动态通知）；

 

捕鱼达人等新兴的休闲类游戏快速发展。这些游戏讲求的一个共同点就是实时互动。还记得五年前当开心农场深入到大妈级用户的时候，大妈们敬业地调好闹钟半夜起来“偷菜”。然而有了实时推送，大妈们再也不用担心错过收菜的瞬间，一旦菜被偷，她们还能实时得到通知。这也给商家们制造了丰富的机会来升级这款游戏，为游戏添加更多的功能，创造更新奇的玩法。这第三个推指的就是让推送增加用户之间的交流互动，增强实时性。

 

  

 

第四推：或跃在渊（快速迭代升级）；

 

一款游戏的问世极少可能一蹴而就，它需要一个不断调优和测试的过程。当第一个版本发布后，前期会得到一批非常难得的高品质高联动用户。此时要做的便是对产品进行不断地升级换代。遇上游戏软件包巨大，用户不打开客户端或者应用商店不给你推怎么办？ 个推做的事情就是增量更新，让所有的用户接收到增量提示。用户升级新版本时，只需下载差量部分的文件，而无需下载整个安装包。这样一来，方便省事，省电省流量，若一个40M的游戏更新了1M的大小，用户就只需下载1M的量便能更新40M的整个游戏包。

 

 

 

第五推：飞龙在天（双向实时互动）；

 

这一推是个推针对实时对战游戏或棋牌类游戏等做的双向互动通道。以前的CP商推出了大量的对战游戏，在此类游戏的背后需要一个巨大的网络支撑来支持两个或多个角色在对战时的动作同步，实际上是指网络高速传播和高同步的连接。但往往在实现这一技术要求上大家碰到了障碍。同时玩家也会因为网络切换时碰到的各种状态异常而感到痛苦。个推从这一角度出发，于是推出双向互动通道，保持游戏高速稳定运转，既帮助解决技术上的困难也真正为玩家着想，优化了对战游戏和棋牌游戏等的实时互动。

 

 

第六推：亢龙有悔（后周期再利用）；

 

一款游戏可以非常迅速地冲到千万级甚至接近亿级别的规模量成为超级热门游戏，但不可忽视的是周期有限，在某一周期过去之后，如何去挖掘更多更好地资源再进行利用？这时保持长连接就是一个能随时再次触达用户的最好方式，商家可以将游戏资源变成“渠道”，进而推行新方案，推广新游戏。个推的推送便是专注提供移动设备长连接SDK和服务端接入的整体解决方案，可将最后一推“亢龙有悔”发挥得淋漓尽致。