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互联网逐步完成向移动互联网和大数据时代的进阶,给个性化资讯提供了合适的温床。而BAT的入场更加速个性化资讯行业估值提升。以人工推送为主的门户新闻App,如今也慢慢发展为“机器推荐+自媒体入住”的混合方式,通过后台数据抓取用户兴趣,基于用户“兴趣”进行消息个性化推送,打造媒体资讯类应用的创新模式。网易新闻从自行开发推送系统到集成个推推送SDK,一直不断探索,致力于为用户提供更加高效及时的第一手资讯。个推作为国内领先的推送技术服务商,帮助网易新闻在智能推送以及场景化运营方面奠定了坚实的基础。


时效性是首要因素


移动互联网时代,用户对资讯的需求更强劲,更高频。资讯类App更能满足用户碎片化的手机使用场景,它正承担着移动端门户颠覆者的角色。与此同时,生产资讯的门槛正前所未有地降低,内容和来源都越来越多,甚至推广的内容频频上头条。如今,几乎每个用户的手机都会安装不同资讯类的App,一有重大事件发生,如奥运会的最新进展、南海仲裁的结果、网约车的合法化或抗洪抢险的最新成果等,各家都会争先恐后向用户推送消息,时效性成了第一要素。用户看过第一条推送过来的消息,后面相似的内容便失去了兴趣,个推消息下发速率可达百万每秒,帮助资讯类App将消息第一时间送达用户,抢占移动时代新闻第一入口。


“注意力”驱动精准推送,个推是值得信赖的伙伴


移动互联网时代,用户的内容获取方式从“Pull(拉)”变成了“Push(推)”。用户时间越来越碎片化,也越来越倾向于更便捷的方式获取资讯。“Push”时代的来临导致移动互联网时代不再是“流量”为先,而是“注意力”驱动,众多资讯类App开始设法通过推送用户感兴趣的内容吸引用户停留。谁的产品形态能Push到用户,并且Push得更精准,谁就能获得用户青睐。网易新闻一直秉承有态度的新闻报道,在信息大爆炸的时代,基于用户的喜好对其推送感兴趣的内容,并让自己处于个性化资讯市场的不败之地,是网易追求的重要目标。


发现用户的喜好,生产他们喜欢的内容很重要,但同时推送也是个技术活。尤其资讯对于用户来说具有很强的时效性,资讯类App对于推送的到达率以及是否延迟有极高要求。网易新闻自2011年推出App以来目前已有数亿用户量,面对如此庞大的用户量,他希望更专注于自己核心的业务,做好内容的运营,给用户提供更有价值的资讯,同时希望把专业的事情交给专业的团队来做。在综合比较多家第三方推送服务商后,网易新闻最终选择了个推。在接入个推SDK前,个推技术团队帮助网易新闻进行了小渠道发版的灰度测试,效果显著。据反馈,使用个推推送服务后,网易新闻可下发用户数提升了20%,对推送到达率也甚为满意。


网易新闻技术负责人认为,“个推专注做推送这件事,业务规模和用户体量大,个推推送处理各种极端技术细节的能力对于网易新闻推送效果有显著提升,而且技术支持相应非常及时,是值得信赖的合作伙伴。”


信息安全,我们共同的底线


对于网易新闻来说,高到达率及无延时能保证具有时效性的内容在第一时间触达用户。但目前业内存在恶意破坏用户数据的不良现象,用户体量越大,面临的安全隐患也越多,网易新闻面对数亿用户量,对信息安全问题尤为关注。这也是他们最终选择使用个推的重要原因。从基础实时推送开始,个推对消息双向加密的技术一直不断强化,确保客户和用户的信息安全。


近日,个推完成V2.9.0 Android和V1.4.3 iOS版SDK升级,更新了多个关键功能并极大地提高了安全加密等级,进一步为客户营造了安全稳定的推送环境。Android SDK 2.9.0 版兼容Android 6.0 系统,更新了通信协议增加Set Tag回执,提升了安全性能,并布局文件优化,大大提高通知展示效果。在提供多重创新性功能的同时,个推要做的是确保每一条消息安全高效触达用户。


网易新闻:个推智能标签+个性订阅一键体验我的奥运


四年一度的奥运狂欢伴随着里约奥运会中国体育代表团的成立正式拉开大幕。接入个推正是给网易新闻在奥运期间的消息推送打好坚实基础。网易新闻在集成个推推送SDK后的首要项目就是在7月22更新并上线奥运版App,让用户享受个性化定制的奥运新闻速递。在经过“奥运公开课”、“走向里约”等一系列奥运热身项目后,网易新闻提前吹响里约奥运会报道的号角,确保每一位忠实的用户可以在第一时间收到他们最关切的消息。


奥运


个推目前SDK累计覆盖用户数已达数百亿,覆盖数十多亿海内外独立手机终端,基于海量数据个推逐步发展自身大数据能力。利用大数据可进行智能标签分类,个推推送系统提供近200个与用户行为和用户环境相关的智能标签如性别,年龄,兴趣爱好,消费水平,当前用户场景等。网易新闻将个推提供的用户标签与自有标签体系整合,可以得到更加精准的用户画像。在奥运版块的“订阅”这一栏目中,用户可就自己感兴趣的奥运项目进行个性化定制新闻。如用户选择跳水项目,奥运期间和跳水相关的新闻报道都可通过“订阅”栏目精准推荐给该用户。面对更多年轻用户对多元化信息、观点的渴望,网易新闻同时推出了“网易号奥运联盟”战略,联合各领域网易号跨界合作产出更多趣味性奥运内容,加上消息下发速率可达百万每秒的个推技术保障,网易新闻着力打造为每一个用户呈现他最想看的奥运现场。


个性化资讯如此重要,早已是兵家必争之地。个推用自身大数据能力以及推送技术帮助每一位合作伙伴更好地与用户建立连接,传递用户真正感兴趣的内容。