近日,2018年中国安卓开发者大会圆满落幕。在安卓大会现场,个推副总裁章玉珍接受了C114中国通信网的媒体专访。她表示,移动互联网进入“存量为王”时代,个推希望通过在智能大数据领域的不断探索,为开发者提供更好的技术服务,用数据驱动产业新未来。为了在“存量江湖”上书写辉煌的一笔,个推三大产品出击,以大数据为基,开启更多市场空间。



“存量江湖”下个推的生存法则

当下,移动互联网时代正在发生巨大变迁,流量转化越来困难,成本也“水涨船高”,移动互联网也从人口红利带来的大流量时代,进入用户存量为王的时代。


然而在这个“存量江湖”中,有一点需要注意的是,用户的主动意识越来越强,越来越注重APP的个性化体验。这也使得现在的开发者在提升日活、提升留存、提高转化等方面感觉压力山大。于是,聪明的开发者们开始转变运营的方式,从粗放型向精细化转变,提出了精准运营、千人千面等概念,而在其背后,大数据的分析和应用至关重要。


不熟悉个推没关系,因为你日常生活中或多或少都与她有着联系。据章玉珍介绍,“目前,个推已经拥有超过数百亿的SDK累计安装量,平均一个安卓机上大概会有十几个个推SDK。”


以去年双十一为例,消息推送作为触达移动端用户的高效手段,也在互联网电商巨头的大促期间承担着“消息搬运工”的关键角色。仅11.11当天,个推的消息总下发量就达到了110亿条,创下新高!而为了确保11.11期间消息的稳定下发,个推提前进行了一系列部署工作,以此帮助各类APP打造极致的用户体验。


而成立之初,“个推”的定位非常简单明确,做手机推送服务,借用个推创始人兼CEO方毅的话,“移动互联网界大家都在挖金矿,我就从旁做一个靠谱的送水工”。


从现在来看,这个“送水工”已经成长为行业翘楚。秉承着对移动时代创业创新者们的热爱和支持,个推一直专注于开发者的全方位服务,不断拓宽开发者服务的边际,力求打造一站式开发者服务平台。“个推已服务于数十万APP,这其中包括人民日报、新华社、CCTV、新浪微博、PPTV、墨迹天气、交通银行、去哪儿、饿了么、芒果TV、京东等知名APP。”


“在专注于创新的同时,个推也在一次次的创新过程中收获成长,从一个移动消息推送技术服务商升级成为独立的智能大数据服务商。”章玉珍指出,“个推希望通过在智能大数据领域的不断探索,为开发者提供更好的技术服务,用数据驱动产业新未来。”


 “以海量的SDK为基石,个推大数据的覆盖量、丰富度、连续性都非常出色。此外,个推也拥有庞大的数据体系和深入的洞察能力,其大数据分析能力也被广泛运用于互联网分析、精准营销、智慧旅游、房产金融和公共服务等各领域。”


更新迭代的技术驱动着创新,数据终将变成引领未来的不二动力。个推将联合各行各业,共同开启全新的数据创新时代。这也是“存量江湖”下,个推的生存法则。


三大产品出击,开启更多市场空间

章玉珍表示,“在对各类型APP做了行业洞察分析后,个推发现,开发者只有在存量市场上做精细化的运营,才能有效地触达用户,在市场竞争中处于相对优势。这当中离不开数据的驱动,比如,高效的获客,提高用户黏性,精准的运营等。”


于是,个推进一步拓宽了开发者服务的边界,从消息推送领域延伸到了数据智能领域。


章玉珍指出,个推作为独立的智能大数据服务商,基于开发者们目前的运营需求,对现有的开发者服务模块进行了升级。此次服务升级融入了众多新的功能和产品,其中个推4.0版本进一步优化了精准消息推送能力,新增了短信补发功能,确保重要消息不遗漏。


此外,个推全新研发的用户画像工具--“个像”和移动APP数据统计分析产品--“个数”能够提供有深度的智能数据服务。“三者有机结合,让开发者能了解自身,看清用户,触动市场,为精细化运营的开展提供有效帮助。”章玉珍如是说。


“开发者要实现千人千面的运营,前提是需要足够了解用户。这需要对用户行为数据进行多维度的分析,形成立体的用户画像,关注用户动态的兴趣变化。”章玉珍指出,精准的用户群画像需要以下条件:足够庞大的基础用户数据、强大的数据分析能力和多维度数据分析模型等。具备这些条件对于普通APP开发者来说无疑是困难的,但现在有了“个像”,一切都迎刃而解。


据了解,个像从三大维度去分析用户线上、线下行为。用户冷画像是用户的客观属性,即很长一段时间内不会改变的属性,如性别、年龄层次、消费水平等。用户温数据是用户近期行为的集合,如用户近期喜欢的应用、近期去过的场景等。用户热场景是用来判定用户当前所处场景。


章玉珍进一步表示,一款APP每天都会产生大量数据,“个数”可以帮助APP开发者深入解读这些数据,并通过数据的优化进行从用户体验到产品流程的改善,最终有效提高运营效率。


据了解,个数不仅涵盖了市面上通用的数据统计分析维度,如实时数据统计、渠道统计、事件统计等,还结合自身优势,创造性地开设了卸载分析和行业对比两个维度。


“卸载分析可以帮助开发者了解应用卸载数量、卸载用户成分、卸载用户流向和卸载召回效果等情况,并将分析结果运用于APP 生命周期管理、获客渠道效果分析和推广活动效果评估等环节。”章玉珍指出,“行业对比功能支持将多个应用进行多维度统计分析,提供脱敏的、指数化的对比趋势图,包含新增用户趋势、活跃用户趋势、留存率趋势、市场占有率趋势等。这些指标可以帮助开发者清晰快速了解自身的行业地位,并指导优化运营策略,提升综合竞争力。” 


“个推消息推送”促进活跃,“个像用户画像”指导精细化运营,“个数应用统计”全方位考察APP的关键指标……个推以三大开发者工具,服务于用户的全生命周期,与开发者共同成长,让数据驱动产业新未来。