数据智能的未来，是不提大数据但其无所不在的时代

我国的数字经济发展才刚刚开始，数据智能服务的能力也在不断迭代、发展。人工智能、区块链、知识图谱、可视化等新兴技术，都可以作为底层的技术支撑为数据智能服务赋能，从而让我们的数据服务具备更强大的能力，产生更多价值。

Q1、个推的发展经历了多个阶段，技术也在不断迭代和演进。能否简要分享一下不同阶段的业务逻辑重点以及技术研发重点？

个推是我们的消息推送产品，做得比较早并且比较成熟了。但其实我们公司发展到现在已经十年了，业务范畴也早就不止是消息推送了。

公司发展的第一个阶段是 2010 年到 2013年。当时我们的核心团队主要是在打磨消息推送的能力，也就是一套大规模的通信系统 + 互联网搜索系统，这是一个比较垂直但对于技术要求很高的领域。

2014年至2018年，公司进入了数据价值的“掘金”与“实践”阶段。在不断精进推送能力的同时，我们发现系统产生了非常多的数据，如何让这些数据发挥价值成为了我们需要思考和解决的问题。也是从这个阶段开始，个推开始致力于大数据系统的研发。

个推的消息推送产品每天会产生几十个 T 的数据，如何存储、清洗、建模，如何在业务场景中产生商业化的价值，这是这一阶段我们的研发重点。经过几年的业务培养与场景实践，我们将在数据服务领域沉淀下来的能力和 know how（知识、经验、流程） ，变成一种可以服务于更多行业的产品，可以说公司正式进入到了数据智能的阶段。

2019年3月，每日互动成功在A股创业板上市，也引起了数据智能领域的一次新风潮。

在今年的疫情过程中，个推数据智能的能力得到了相当程度的验证。疫情期间，我们与李兰娟院士取得联系，与李兰娟院士团队合作成立联合战队。通过大数据技术，联合战队对疫情发展态势进行了研判，帮助疫情防控部门找到工作重点区域、重点人群和重点场景。在全国逐步有序恢复生产的时候，个推也充分发挥大数据能力并参与其中，为多个省份的疫情联防联控与民生保障、复工复产的有序统筹提供了决策参考依据。

当然，个推的数据智能服务仍然是在不断迭代发展的。随着人工智能、区块链、知识图谱、可视化等等新兴技术的发展，这项基于数据的服务也将产生更多的价值。

Q2、个推致力于打造“每日治数平台”，目标方向是什么样的？与一般的中台产品有什么区别？

「每日治数平台」其实也是数据中台的概念，但我们提供的数据服务主要是应用于数据治理领域，所以命名为治数平台更为准确。

这个平台还有一个提炼后的名字 —— DMP。D 代表了数据（DATA），M 代表了 机器（MACHINE），而 P 则代表了人（PEOPLE）和专业（PRO）。这几个关键词也代表了我们平台的定位，即数据作为底层资料，快速专业地服务于具体业务当中。

我国的数字经济发展其实才刚刚开始，据了解，不少企业并不知道该如何进行数字化、智能化的转型，业内也缺乏专业的数据人才。

因此，我们的目标方向和传统的数据中台不同。我们希望真正将个推 know how 的能力沉淀下来，形成客户可以复用的服务或平台产品。之所以想要打造这样的一个平台，背后其实也是基于用户的实际需求。

Q3、个推的第一个客户是哪家企业？

个推消息推送业务的第一个客户是新浪微博。当时微博非常火，有着上亿的用户量，消息推送对他们来说是不可或缺的一项功能。

2011年，我们主动联系了微博相关业务的负责人，表示可以提供专业的消息推送服务，用更低的成本来实现更好的效果，这也是我们能够打动他们的原因。

之所以第一个客户就敢挑战“行业顶配”的难度，一方面是技术团队自身具备扎实的技术基础和行业基础，另一方面就是前面提到的，我们在支持自身业务的过程当中沉淀下来的数据和技术能力。

有这样一个需求明确的大客户，让我们的技术服务能力得以更加高效地迭代，大大加快了技术进步的速度。

接受挑战并做到“极致”，正是我们公司的工程师文化，对此我们感觉很自豪。

Q4、目前面向的客户群体有哪些，涉及哪些领域？

随着数据能力的增强，以及对于行业理解的不断加深，我们目前的服务客户已经扩展到四大领域 —— 互联网、公共服务、风控服务和品牌营销服务。

以金融领域为例， 很多金融机构内部有自己的 App，涉及推送、统计、分析之类非常繁复的数据和信息处理场景。我们帮他们打造了一个集成的消息平台中心，解决了消息处理的分散问题，改善了工作流程。在深度沟通之后，我们发现数据智能服务在金融行业中是一个非常重度的业务场景，为此我们也在考虑开发专门针对金融行业的治数平台。

Q5、对于数据公司来说，数据安全是红线。个推如何保障数据安全性？

个推团队自建立之初，便非常注重对于数据安全的保障。正如问题所说，数据安全对数据公司来说是红线，个推始终认为保护用户数据隐私是企业必须要坚守和捍卫的行业准则、道德底线，并要时刻保持对数据安全的敬畏之心。

个推在严格落实合规和监管要求的同时，倡导行业自律，积极联合行业伙伴的力量，共同推动行业的健康发展。今年8月，由个推牵头起草的《信息安全技术移动互联网应用程序（App）SDK安全指南》国家标准项目，获得全国信息安全标准化技术委员会正式立项，这将有助于SDK行业在开发、运营、信息处理、安全管理等环节向更规范的方向迈进。