运营破局,如何低成本实现爆发式增长?

10月28日,个推主办的【人人都是增长官】“数据增长,六城联动”全国增长主题沙龙来到了成都。个推资深咨询顾问宋佳华、香草招聘平台集团运营总监邓飞、上海应用技术大学课程专家导师罗俊敏、知名博主杜鑫等4位业内大咖围绕“运营破局,如何低成本实现爆发式增长?”主题,分享了后流量时代的用户增长洞见。


继北京、深圳站后,个推【人人都是增长官】全国增长主题系列沙龙成都站火热依旧,数百名观众付费报名参与,活动现场座无虚席,人气爆棚。



-活动现场-



个推资深咨询顾问宋佳华




个推资深咨询顾问宋佳华带来了以《大数据驱动用户生命周期管理》的主题演讲。他提到,在流量红利枯竭,移动互联网市场竞争愈加激烈的背景下,粗放式运营已无法适应市场环境。运营者需要以用户为中心,深入挖掘用户特征,利用大数据提升运营效果。在获客期,运营者主要通过渠道管理、社交网络、投放广告等三种方式获客,运营者可以引入个推等第三方数据平台监测渠道质量,以推动从潜客到保客的转换过程;在成长期,运营者需要进行精细化运营,根据用户的性别、年龄层次、兴趣爱好等标签推荐不同的内容,做到千人千面,尤其是在新用户冷启动阶段就要做到精准推荐,以提高用户黏性;在成熟期,运营成本越来越高,运营者需要考虑节约成本、增加收入,培养用户的付费习惯和推出优惠活动是该阶段的2种常见玩法;在用户流失、衰退期,运营者可借助个推等第三方平台来统计分析卸载数、卸载用户成分、卸载用户流向、召回情况,此外还需要关注整个行业的发展状况,以优化自身产品,提高竞争力。


精准获客与定向唤醒是驱动增长的关键,为此个推推出用户增长服务, “云发”产品驱动优质拉新,“个启”产品助力APP全面促活。“云发”以数据和技术为核心,全渠道覆盖实现迅速拓量,全网定向投放智能优化拉新效果,帮助应用全渠道获客,智能拓展新用户。“个启”以用户为核心,在丰富媒体资源基础上,通过人群精准定向,智能投放进行实时场景营销,从而实现APP的定向唤醒,全面提升用户活跃度。


此外,在用户生命周期管理过程中,“个推”消息推送、“个像”用户画像、“个数”应该统计三大产品有效结合可助力APP精细化运营。“个推”支持多种形态与场景,实现APP与用户的无缝连接;“个像”构建了全面、精准、多维的用户画像体系,提供丰富用户画像数据以及实时场景识别能力;“个数”可从用户属性、使用行为、行业对比等多指标多维度进行全面统计分析,帮助运营者深层次挖掘用户需求,提升产品竞争力。



香草招聘平台集团运营总监邓飞





香草招聘平台集团运营总监邓飞的演讲主题是“业务驱动用户增长”,他以“一个低频产品如何积累200万用户?”为例,强调运营者首先要明确一个问题——这个产品靠什么赚钱,即产品核心功能和卖点;其次,运营者要找准业务流程中的用户痛点,从用户思维出发,深刻理解业务,才能用业务流程驱动用户增长。总而言之,一个好产品就是在对的时间正好做了对的事情。



上海应用技术大学课程专家导师罗俊敏




上海应用技术大学课程专家导师罗俊敏分享了社群精准运营方法,她提出了“不精准,无社群”的概念,并引出了“自爆”、“引爆”、“裂爆”的三大社群活跃策略。


“自爆”包括“断”、“舍”、“离”。“断”是指判断社群的目标人群、层次分布、建群最终目标;“舍”是指放弃投入产出比最小的方式和舍弃投入产出比最小的用户;“离”是指解散死群。


“引爆”包括“规”和“利”。“规”即制定入群规则、日常规则、奖惩规则;“利”是指内容价值的输出和平台价值的建立。


“裂爆”即传播,包括社区新闻、社交、短视频、视频、电商、游戏平台等线上传播方式,另外口碑营销要善用工具。



@学长有话说 知名博主杜鑫




知名博主杜鑫提出了 “新媒体还新吗?自媒体还行么?政媒体还懵吗?未来的路在哪?”四大问题,他运用大量实践案例,详细回答了这四大问题,并提出核心观点——运营者不仅要关注用户增长,还要学习方法论,更要熟悉网络舆论。


个推【人人都是增长官】增长系列沙龙成都站完美收官,“数据增长,六城联动”还将继续在广州、杭州、上海开启。11月3日,羊城广州见!报名方式与其他详细信息,请关注个推微信公众号近期推文。


关于人人都是增长官


人人都是增长官是个推针对企业增长需求所打造的一站式学习交流平台,集资讯、活动、社群为一体,旨在帮助互联网从业者树立增长黑客思维,协助企业打破增长逆势,建立数据智能时代的全方位增长体系。


其同名线下分享沙龙由个推联合国内领先运营社群一同打造,覆盖北上广深杭等一线城市,汇聚来自各大科技公司的运营、产品与市场总监,以及企业增长领域的头部KOL,为与会者带来最为前沿的增长知识,在碰撞中探索真知。


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