后流量时代,如何突破增长困境?最新的玩法在这里!
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9月15日,由个推主办的【人人都是增长官】全国增长主题系列沙龙在北京拉开序幕。个推产品咨询高级总监李立、91拼团创始人周磊、《运营有道,电商有法》作者袁野、《增长黑客》作者范冰4位业界大咖围绕“突围后流量时代,如何引爆用户增长”主题,分享了后流量时代的增长策略和方法。
8月中旬,人人都是增长官北京站消息发布后,报名人数一度突破千人。活动当天,现场座无虚席,还有人站着听完了整场分享。
-活动现场座无虚席-
个推产品咨询高级总监李立
在活动现场,个推产品咨询高级总监李立带来了以《大数据驱动用户生命周期运营》的主题演讲。李立拥有十余年咨询从业经历,先后服务于GfK、易观智库等大型咨询公司,在用户行为研究、用户数据分析等方面有丰富实践经验,致力于挖掘用户数据价值,从大数据视角剖析企业增长规律。
李立谈到,近年来流量红利在转变,用户增长呈现疲软状态。越来越多竞争者进入市场,竞争不断加剧,粗放式运营已无法适应市场环境。开发者和运营者需要以用户为中心,深入挖掘用户特征,利用大数据提升用户运营效果。
在此背景下,李立认为运营者需要用数据驱动用户生命周期管理。他谈到,如何利用数据更好地在用户生命周期的每个阶段服务用户,提升用户体验,是每个运营者都应思考的问题。
获客期
渠道、社交、广告是3个主要的获客方式。现今APP推广渠道很多,运营者需要通过数据分析去评判每个渠道的新增数量、活跃度、用户质量等,根据数据指标分配投放预算,以推动从潜客到保客的转换过程;在移动互联网时代,社交网络是最具优势的传播工具,运营者利用大数据标签去做社交传播,可以提升运营效率;在广告投放过程当中,运营者也需要利用用户画像提升投放精准度。
成长期
成长阶段是潜客到保客的第一个阶段,运营者需要关注冷启动、内容推荐、活动运营和内容运营几个方向。对于新用户,APP运营者可借助第三方平台数据去做冷启动的内容推荐;其次,运营者需要进行精细化运营,根据用户的性别、年龄层次、兴趣爱好等标签推荐不同的内容,做到千人千面。
成熟期
进入成熟阶段,运营成本可能越来越高,运营者需要考虑节约成本、增加收入。一个方法是培养用户的付费习惯,运营者可先从小额产品入手,让用户感受到付费后享受到了更好的服务,然后再去尝试大额付费项目;此外,运营者也可以推出优惠活动,电商类APP常用满减、折扣、赠送等手段,虽然俗套但效果满满。
流失、衰退期
在用户真正流失之前,运营者需要分析沉默原因,进行针对性唤醒;用户卸载后,运营者可借助个推等第三方平台来统计分析卸载数、卸载用户成分、卸载用户流向、召回情况;此外,运营者还需要关注整个行业的发展状况,以优化自身产品,提高竞争力。
91拼团创始人周磊
91拼团创始人周磊在现场分享了“社群和裂变增长”的“七种兵器”和“五种裂变方式”,他提出了“无裂变不营销”的概念,即裂变是获取社交流量最好的方法。他谈到,我们在研究用户增长的时候,无非就是在学习获取流量、留存流量、裂变流量。他通过讲解大量裂变的案例,分享了其增长裂变的武功秘籍。
《运营有道,电商有法》作者袁野
《运营有道,电商有法》作者袁野分享了互联网下半场用户增长和流量变现方式。他认为,我们现在面临流量的超级碎片化、用户消费体验升级和商品体验升级的新需求,运营者需要用新增长策略来适应这些变化。他提出了“五大增长策略”,即:全渠道、大社群、决策干预、单点试验、重视关系与故事,以帮助企业实现增长。
《增长黑客》作者范冰
《增长黑客》作者范冰结合当下最热门的区块链话题,分享了增⻓⿊客运营攻略。他谈到,在增量没有的时候,开发者和运营者只能盘活存量。他通过大量案例分析了空头领取、应援众筹、活跃激励、社群激励、通用积分等5种增长策略的利与弊,最终得出结论:未来用户的注意力将更加值钱,由此产生的商业价值也将返还给用户本身。
个推【人人都是增长官】增长系列沙龙北京站完美收官,“数据增长,五城联动”还将继续在深圳、成都、广州、杭州开启,敬请期待!
关于人人都是增长官
人人都是增长官是个推针对企业增长需求所打造的一站式学习交流平台,集资讯、活动、社群为一体,旨在帮助互联网从业者树立增长黑客思维,协助企业打破增长逆势,建立数据智能时代的全方位增长体系。
其同名线下分享沙龙由个推联合国内领先运营社群一同打造,覆盖北上广深杭等一线城市,汇聚来自各大科技公司的运营、产品与市场总监,以及企业增长领域的头部KOL,为与会者带来最为前沿的增长知识,在碰撞中探索真知。